Find Our New Style
好み当てテストを受けてください全員対象 締め切り6/28(日) お客さまの好みの把握をより正確にできるよう、スキルUPを目的にテストを作成しました ◼︎︎第1テスト：アイテムごとの4象限テスト（所要時間10~15分）https://forms.gle/xFqRRAvvxMdZu4uQ8 ◼︎第2テスト：実践ベースの10タイプテストhttps://forms.gle/Ltg5PadYG68gjDuK […]
毎月恒例、スタイリストさん向けの全体会議を行いました。 本来は月初に開催予定だったものですが、コロナの影響で延期となり、リモートでの開催となりました。 今月のトピックは… ・選定コンソールの改修状況・新選定画面に対するご意見とその回答、今後の改修予定・airCloset Fitting（pickss）のリブランディング状況・新サービス「エアクロモール」リリース・テレビ露出後の反響 ダウンロードはこ […]
Q.サービスは止まったりしない？ アパレル業界の店舗休業が続いている中で、オンラインという強みもあり、おかげさまで月額会員数は純増中、休業等の影響はありません。倉庫やクリーニング工場、物流におきましても現状ストップするまでの問題はなく稼働しています。 この状況が落ち着いたら、コロナ前よりも多い選定件数になるのではと想定しています。 Q.選定件数は増える？減る？ コロナの影響で外出を控えられるお客さ […]
毎月恒例、スタイリストさん向けの全体会議を行いました。（みんな会議＝エアクロ全社員による情報共有の会議） 新しい取り組みやテレビ露出情報、ご協力いただいたオーダー会の結果などをお伝えしているので、チェックをお願いします！ 今月のトピックは… ・Morimorimo – プランが増え、サービスが増え、今会社が考えていることは？ ・開発状況 – 選定画面リニューアル状況、その他 […]
第1回スタイリストみんな会議の資料など以前からお伝えしていますが、選定画面がリニューアルします！現在、本切替前のトレーニー期間です。 【資料再掲】リニューアルスケジュール3/4〜15 トレーニー期間3/16 本切替 ※「選定に入る」後の画面URLを変更するとリニューアル画面になります。選定に入る画面では変わりませんのでご注意ください。 【資料再掲】リニューアル画面への入り方（1）通常通りc […]
スタイリストみんな会議で触れていた「パーソナルスタイリング診断コンテンツ」の詳細です。 本日、マーケティンググループの検索流入UP施策として、パーソナルスタイリング診断がリリースされます！ ※基本的に現状のスタンスや選定ルールから大きく変化はありません。※ただし、お客様から診断コンテンツに触れた感想などが届く場合があります。 概要 ・骨格診断（現在と骨格と同じ）＋パーソナルカラー診断（NEW）＋セ […]
選定画面で自動挿入されている冒頭・文末の文言が変わります。これまで、アクセサリーオプションの提案をしたり、次回要望を書かれているのに「聞かせてくださいね」と伝えてしまっていたり、条件と文言パターンが複雑化してお客様からのご意見もいただいてしまっておりました。 これをシンプルに再定義したのが以下の内容です。 みなさんの選定に直接関係はありません。ご認識だけお願いします！
販売率の高いアイテムの情報です。ぜひ参考にしてみてください！ airClosetは「普段着ない服をレンタルで楽しむワクワク」という価値を届けているため「売れるアイテムを送りましょう！」ということではありませんが、 ・定番の買い替えニーズに応えるベーシックアイテム・手持ちのアイテムと合わせやすい、ちょうどいいチャレンジ感のあるアイテム など、お客様のクローゼットに仲間入りしてもらうための提案もぜひ意 […]
（1）19:00までにstyling teamメンバーの承認を得てください ∟ 4人＋自身のslackでご連絡ください（記録用としても） ∟ 本来残業は会社からの依頼で実施いただくもののため、報告のみでなく上長の承認を得てから残業するルールになっています（正社員同様） （2）基本的に、残業は選定業務にてお願いしています 選定外業務は基本的に勤務時間内で完了する業務量にてお願いしている認識のため。 […]
選定外業務や面談などのスケジュール管理を、社員と同じくGoogleカレンダーで登録・管理できるようにしました！ これまでの個別調整の手間をカットします。 他の人の予定をチェックするには？ 1.Googleアカウントにログインした状態で、右上のメニューから「カレンダー」を選択 2.左側の「他のカレンダーを追加」の「＋」をクリック※画像はninaのものなのですでに登録されています 3.表示させたい人の […]