先週(8/4~8/10)のSlack情報

先週(8/4~8/10)のSlack情報

Slackで日々流している情報をまとめて週一でStylist Wikiに共有していきます!

今週初めて入る際にご確認いただくと、スムーズに始められると思いますので、ぜひご活用ください。

(リンクを開けない場合は、新しいタブにコピペしてご覧ください。)


【共有】【7月度 StylistAWARD授賞式 にZoomで参加しませんか?】_8/5

7月度のStylistAWARD授賞式のご案内です:メダル:
自由参加となっておりますので、ご都合よろしい方はぜひお気軽にご参加いただければと思います:バンザイ:開催日程:8/12(火) 14:00〜14:30

StylistAWARD授賞式は、スタイリストさんの素晴らしい成果を讃える場であり、学びの場でもあります。
各賞を受賞されたスタイリストさんより、7月の選定で意識したこと/夏に選定で意識していることについて共有もいただきます!

:電球:StylistAWARD授賞式について
☑︎毎週開催の全社会議(“みんな会議“と呼んでいます)の冒頭で月に1回開催します
☑︎受賞スタイリストさんと契約社員スタイリスト、社員全員が参加します
☑︎ミュートにて自由参加、自由退出となります。ちょっとだけの参加でもOK!気軽にご参加ください:電球:参加する際のZoomURL
☑︎下記zoomURLをクリックし、ご参加ください!
☑︎11:00スタートなので、開始3分前くらいに接続・待機いただけるとありがたいです:ラップトップ:
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https://us06web.zoom.us/j/5581266266?pwd=NFdBMlBlcjFjdTdqZVRabjVFMlhxdz09
ミーティングID: 558 126 6266
パスコード: eDa2ZV
※カメラON・マイクOFFで参加
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みなさまのご参加をお待ちしております!


【共有】【選定の質と選定件数の両軸を考えるフォローアップミーティングの動画共有】_8/5

去る2025/07/28に開催しました、フォローアップミーティングの動画共有です。
参加できなかった方、ぜひご視聴くださいませ。そして、ご視聴されたらアンケートにご回答をお願いいたします!!
アンケート期日は
◆ 2025/08/24 (終日まで)どうぞよろしくお願いいたします!

動画はこちら↓↓↓
https://drive.google.com/file/d/1yizn1Lq2tyapqe79oBBfR_3A9FTYyX9J/view?usp=drive_link

アンケートはこちら↓↓↓
https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1753696324058999


【重要】【8/7(木)本日から!袖丈リクエスト「半端袖」希望の対応について 】_8/7

現在、夏季の半端袖の取り扱いについて協議している中で
1.半端袖リクエストに対して、「長めがいいのか?短めがいいのか?」スタイリングが難しくなっていること
2.弊社の半端袖の認識と、お客様が希望されている半端袖の認識のずれ
に課題を感じています。その対策として、
お客様の返却画面に「添付画像」を表示し、
リクエスト無し半端袖=七分袖として認識を統一する施策を開始します!:上向き指差し_1:

そこで今回スタイリストの皆様にお願いしたいことはこちらです。
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半端袖を希望されているお客様で、
次回要望コメントで特に指定がない場合、
七分袖をイメージして選定お願いいたします。
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七分袖の在庫がなく、対応にお困りの際は:警告:エラー通知(内容:七分袖無いため)をお願いいたします。
状況を見て施策の画像表示の停止判断をして、再度お知らせいたします。


【重要】【stylist meet up(説明会)動画共有&アンケート回答のご依頼】_8/8

クオリティアシュアランスグループマネージャーのAnaです!
昨日実施いたしました「stylist meet up(説明会)」の アーカイブ動画を共有いたします。
会社の方針や、GM として方向性や考えていることをざっくばらんに共有させて頂きました!ご参加頂きましたスタイリスの皆様には是非アンケートの回答をお願いいたします。
今後の運営やサポート体制をより良いものにしていくために、ぜひ率直なご意見・ご感想をお聞かせいたけますと幸いです:ピカピカ:

▼ アンケート
stylist meet up アンケートのご回答を是非お願いいたします。(所要時間1分程度)
回答期限:8月10日(日)

▼ 説明会動画(録画)
https://drive.google.com/file/d/13j1p8PdU16COi5C3up-GJvtHneB2zimj/view?usp=drive_link

▼ 概要(サマリー)

【アイテムのバリエーションと在庫数、袖丈リクエストへの対応】
  アイテムのバリエーションと在庫数に関する懸念について、エアークローゼットのMD構造が6シーズン制であり、シーズン重複率の高い春と秋は潤沢に見える、シーズン重複率の低い夏と冬は特に在庫不足感が出やすい。
新規のお洋服がすぐに使われてしまわないように、計画的に選定画面に開放するなどコントロールを実施。
また今秋より講師陣のスタイリストさん中心にヒアリングにも参加してもらい、奥行きの深いパンツを調達するなど改善策を進めている。

【シーズントレンド情報の共有】
  以前行われていたシーズントレンド情報の共有が最近なかったことへのスタイリストの要望に応え、情報発信を再開する準備を進めている。
  まず8月中旬には夏の傾向に関する情報を配信、秋以降は全体のトレンド傾向とエアークローゼットのクローゼット状況に関する情報を配信予定。

【ランク制度の見直し】
    ランク制度について、閑散期には新規顧客の選定が少ないため、8月の報酬では新規の加算をせず既存のレーティングをベースに評価する方針を検討中。
   スタイリストの皆さんが納得できる形でランク制度を調整し、お客様への貢献度を適切に評価できる制度を継続的に目指す。

【新規登録導線の改善】
  新規顧客の登録情報が少ないことによる選定の難しさについて説明した。8月末から登録導線の改善テストを行い、
  スリーサイズ、お気に入り、写真といった項目を優先し、骨格、フィット感、悩みなどの優先度を下げることを決定。
  これにより、スタイリストが選定しやすい情報が提供され、レーティング向上につながると期待されている。
  また、お気に入り画像を着用画像とし、顧客がリアルにイメージしやすいように改善を進めている。

【教育・サポート体制とコミュニケーションの強化】
  既存のフォローアップミーティングを継続し、今後は少人数や個別の対応機会を増やしてパーソナルな課題改善をサポートしていく。
  さらに、スタイリストが選定業務の悩みや工夫を共有できる「座談会」の開催を決定。
  スタイリストの孤独感を軽減し、仲間意識を醸成していく。

先々週の内容を遡りたい方はこちらをご覧ください!