先週(3/3~3/9)のSlack情報

先週(3/3~3/9)のSlack情報

Slackで日々流している情報をまとめて週一でStylist Wikiに共有していきます!

今週初めて入る際にご確認いただくと、スムーズに始められると思いますので、ぜひご活用ください。

(リンクを開けない場合は、新しいタブにコピペしてご覧ください。)


【重要】【CSチームよりリクエスト施策の共有】_3/5

>>>スタイリングチームkeiさんより

本日はCSチームよりお客様へ向けた次回リクエスト周りの施策の共有になります:おじぎ_女性:

\リクエスト詳細化テスト運用のお知らせ/

現在準備中の新しいプロジェクト《リクエスト詳細化》施策を実施させていただきたく、詳細を共有させていただきます。

・目的:お客様がリクエストをする手間を軽減し、簡潔に分かりやすくすることでスタイリングのミスマッチを防ぐ
・内容:リクエストページに項目を出して選択していただき、その内容がリクエストとして反映される
・施策運用期間:約2週間ほど

添付画像のようなアンケートツールを使用して運用をします!:電球:

お客様の回答はガイドに転記しますので、下記のような内容が書かれていたら、こちらは次回リクエストとしてスタイリングをお願いいたします

2025/03/05【詳細リクエスト】
・場所や予定
・印象

スタイリストの皆様にとっても、より分かりやすくスムーズに選定ができるような開発ができたらと考えておりますので、
後日このテストによってスタイリングがしやすくなったかなど、スタイリストの皆様のご意見もお伺いさせてください:くつろぎ:
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします!

QAG CSチームより


スタイリングチーム通信】【ご挨拶!初めましてiggyです】_3/5

>>>スタイリングチームiggyさんより

はじめまして!
今月からairClosetに入社し、パーソナルスタイリングチームで働いていますiggy(イギー)と申します。
自己紹介させてください:おじぎ_男性:

前職は化学業界:dna:で働いていました。
社内イベントの企画運営や環境安全業務に関わった経験から、
「もっと働く人のサポートができる仕事」がしたい!と思い転職を決意!
なかでもairClosetのサービスに共感し、このたびファッション業界へ転身し、新たな挑戦をすることになりました。転職について周囲からは「無謀な挑戦だ」とも言われました。
しかし、そんな状況をいくつも跳ね返してきたairClosetに自身を重ねて日々奮闘しています:火:

現在はスタイリスト出身の先輩方に、ファッションの基礎から教えていただいています!
同じ服でも着こなし方や、その場の状況によって印象が変わったり…ファッションってほんとに奥が深いんですね!(浅い感想ですみません)この仕事について知れば知るほど、
サービス品質の中心としてご活動されているスタイリストの皆様に尊敬と感謝を思う毎日です!このチャンネルの過去投稿を見て、さらに勉強をして
次回の投稿で皆さんに少しでも成長した姿をお見せできるように頑張ります!

ちなみに今のレベル感を正直に言うと・・・昨日コンサバの正しい意味を知りました
響き的に格好いい前衛的なスタイルだと思っていましたが、conservative:保守的と言う意味で全く逆なんですね・・・

今後ともどうぞよろしくお願い致します:おじぎ_男性:


【重要】【スタイリストランク基準をアップデートいたします】_3/6

>>>スタイリングチームkeiさんより

タイトルの通り、この度スタイリストランクの基準をアップデートすることが決定いたしました。

これからの時期、新規のお客様の登録が増えてくることにより今まで以上に皆様に新規のお客様に選定いただく機会が増えてまいります。
「新規」のお客様のスタイリングと「既存」のお客様のスタイリングの難易度や平均レーティングの差分について社内で何度も分析と議論を重ね、
皆様に気持ちよく選定していただけますよう、今回アップデートをさせていただく運びとなりました。皆様に詳細をお伝えできるよう下記日程にて説明会を開催させていただきます。
可能な限りご参加いただけますと幸いです。

《詳細》
日時:3月14日(金)13:00-14:00
場所:zoomにて開催

1日のみの開催とはなってしまいますが、当日の様子は録画にて記録をさせていただきますので
ご参加が難しい方は恐れ入りますがそちらをご確認いただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします


先々週の内容を遡りたい方はこちらをご覧ください!