先週(1/13~1/19)のSlack情報

先週(1/13~1/19)のSlack情報

Slackで日々流している情報をまとめて週一でStylist Wikiに共有していきます!

今週初めて入る際にご確認いただくと、スムーズに始められると思いますので、ぜひご活用ください。

(リンクを開けない場合は、新しいタブにコピペしてご覧ください。)


【お願い】【ライトプラス・ボトムスが44サイズのお客様はボトムス1点で】_1/14

>>>スタイリングチームbanさんより

1月5日よりお願いしておりますが、ボトムス44サイズのお客様はボトムス2点 

→→→ ボトムス1点 でのセレクトをお願いします。

データ上で確認すると、2点セレクトして送られている数値が出ております。
資料の赤い枠が、44サイズのボトムスです。

パンツとスカートをあわせて20%が目標になるはずですが、かなり上回っている状況です。

(普通にセレクトされているのかな。。:大泣き:
お手数をおかけして恐縮ですが、改めてご協力をお願い申し上げます:おじぎ_女性::肌色-2:

また、SVより、毎日19:00に、必ずご理解いただきたい案件はリマインドを添付しております。
改めてそちらも、ご確認いただけますようお願いいたします:おじぎ_女性:


【共有】【コンソールに「失敗しました」のアラートが表示される事象が解消いたしました!】_1/15

>>>スタイリングチームMaileyさんより

ご迷惑をおかけしておりました表題の件、解消いたしました。
どうぞよろしくお願いいたします:おじぎ_女性:
https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1736300703887129


【共有】【スタイリングチーム通信:ニットの毛玉問題改善に向けたアクション共有】_1/17

>>>スタイリングチームMaileyさんより

冬の時期、お客様からのFBコメントを見て「ニットの毛玉気になってるお客様多いなぁ、、

何か対策を打ってくれてるのかなぁ?」と感じたことがある方は多いのではないかと思います。

そこで今日は、毛玉問題の対策についてお話ししたいと思います:話す人:

airClosetでは、倉庫の品質管理チームやお洋服の仕入れを行なうクローゼットチーム、
お客様の満足度や継続を追っているCRMチーム、私たちスタイリングチームが一丸となり
仕入れるお洋服のテストから、クリーニング時のダメージの対策、出荷時の検品など、日々改善活動を行なっています:力こぶ:

もちろん毛玉問題についても、毎年根本解決に向けてアクションをしています:重量挙げ:

今回は、毛玉問題改善に向けたクローゼットチーム(お洋服の仕入れを行うチーム)のアクションをご紹介します:ご案内:

:クエスチョンマーク_赤:どんなアクション:クエスチョンマーク_赤:
:1: オリジナルニットを制作する際、ファーストサンプルが上がったタイミングで、各お洋服の生地片のピリング試験を実施:モノクルスマイリー:

💡ピリング試験とは?
着用時や洗濯時の摩擦などによる毛玉のできる度合いを評価するために行う試験のこと

:2: ピリング試験の合格基準を満たした生地のみを採用:超びっくりマーク:
:3: 合格した生地の糸をピリング加工した方がいいか、しなくていいのか検証して決める
:4: :1: 〜:3:を踏まえてお洋服を製作このたくさんの工程を経て丁寧に作り上げた、この冬の新規ニットは約2万点ただいま検証中ではありますが、毛玉の発生率に関していい兆しが見えてきています:踊る女性:

お客様に喜んでいただける品質のお洋服をお届けできるよう、これからも日々改善活動を行なっていきます:力こぶ:

引き続きどうぞよろしくお願いいたします:祈る:


先々週の内容を遡りたい方はこちらをご覧ください!