先週（9/16~9/22）のSlack情報

Slackで日々流している情報をまとめて週一でStylist Wikiに共有していきます！

今週初めて入る際にご確認いただくと、スムーズに始められると思いますので、ぜひご活用ください。

（リンクを開けない場合は、新しいタブにコピペしてご覧ください。）

【重要】【新規のお客様に初回選定で4点送る施策について】_9/18

>>>スタイリングチームkeiさんより

お疲れ様です！
いつも選定にご協力いただきありがとうございます

今回は新規のお客様に向けた施策の共有をさせていただきます。

・目的：初回選定の満足度UP！

・企画背景：初回のお客様の期待が「ワクワク感」であり、自分では選ばないけどちょっと着てみたかったお洋服が届くとレーティングが高くなる傾向があります。

★皆様にお願いしたいこと
ランダムで該当のお客様に引き当たる仕様です。
普段の3点に1点程よくチャレンジ度のあるお洋服を選んでいただきたいです！

※4点お送りすることに対して特にコメントで触れていただく必要はございません！
該当のお客様分の選定は、プラス料金をお支払いいたします
（詳しくは添付資料をご確認下さい）

・施策期間：本日より1週間程度ご協力のほど、どうぞよろしくお願いします！

みなさん、お疲れ様です！
先日行われたStylist AWARDの結果共有です。
受賞者の方へのインタビューを、振り返りだけではなく今注力していることも聞いています！
今の選定に役立つ情報となっておりますので、ぜひご覧ください

Stylist AWARD 2024 -8月-

>>>スタイリングチームkeiさんより

昨日は初秋のシーズンインキックオフにご参加いただきありがとうございました
当日の様子の録画を《スタイリストwikiの方》にまとめさせていただきました！
選定の参考にしていただければと思いますので、今後ともぜひご覧いただけると嬉しいです

■スタイリストwikiはこちらより→

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<再掲>
Youtubeへ”限定公開”というかたちで共有させていただいております
※こちらのURLはいかなる場合があっても社外へ共有しないようお願いいたします。

>>>スタイリングチームMaileyさんより

お疲れ様です。スタイリングチームのMaileyです。
ご存知の方もいらっしゃるかもしれませんが、airClosetは丸井様と連携し、パーソナルスタイリングの体験型店舗を有楽町マルイにオープンしました

パーソナルスタイリングに興味があるけれど、まだサービスを利用されていない潜在的なお客様向けに、気軽にパーソナルスタイリングを試していただける場所を作りたいと考え、ショップを構えました！

また、すでに『airCloset』をご利用いただいているお客様には、スタイリストに直接相談ができる、パーソナライズされたファッション体験を提供しています。

パーソナルスタイリングを体験されたお客様からは

☑︎「ダボッとしたスタイルは好みではなかったけれど、着てみたら意外と良かった。これからチャレンジしてみたいです！」
☑︎「似合う服を見つけてくれてありがとうございます！」
☑︎「お話が楽しく勉強にもなりました。自分の体型に自信を持って服を着ようと思います！」

などの嬉しいお声をいただいております

また、airClosetをご利用中のお客様からは下記のようなお声もいただきました。

☑︎「リアルだとスムーズにリクエストが伝えられるのに、オンラインではなかなか難しい」
☑︎「オンラインではすり合わせに時間がかかってしまったけれど、リアルではすぐに自分の求めていたお洋服に出会えた！」

改めて、皆さんに日々向き合っていただいているオンラインでのパーソナルスタイリングの難しさを痛感しています。お客様からのお声をしっかり受け止め、お家にいながらスタイリストと意思疎通がスムーズにでき、リアルに近い体験をお届けできるよう、仕組みをアップデートしていきたいと思います

こちらの体験型店舗は、11月11日まで2ヶ月間に渡って営業しています。

お近くにいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください
airClosetで取り扱っているアイテムを手に取っていただくこともできます。本日も最後までお読みいただきありがとうございました！
次回もお楽しみに　　

▼丸井様とのお取り組みの詳細はこちら！
https://corp.air-closet.com/news/press-release/240906/

先々週の内容を遡りたい方はこちらをご覧ください！

先週（9/9~9/15）のSlack情報