Slackで日々流している情報をまとめて週一でStylist Wikiに共有していきます！

今週初めて入る際にご確認いただくと、スムーズに始められると思いますので、ぜひご活用ください。

（リンクを開けない場合は、新しいタブにコピペしてご覧ください。）

【共有】2022年12月度Stylist AWARDの結果発表_1/23

皆さん、お疲れ様です！Stylist AWARDの結果共有です。
受賞者の方へのインタビューを、振り返りだけではなく今注力していることも聞いています！
今の選定に役立つ情報となっておりますので、ぜひご覧ください

【重要】一部のお客様で、未着の理由が見えるようになります_1/24

>>>スタイリングチームのfranさんより

長らくお待たせしました
システムメンテナンス終わり、コンソールオープンしました！引つづき今夜の選定にご協力お願いします。また、新たに「未着の理由」機能がリリースされ、カルテで見えるようになりました。
お客様が、お届けしたお洋服に対して「着なかった」とお答えになったとき、その理由をボタンで聞き、カルテに表示する機能になります
単に出かける機会が無くて着なかったのか、他のアイテムとの組み合わせが難しくて着なかったのか、暑い・寒いという気温にあわなくて着なかったのかが新たに情報としてわかるようになりますなおかつ、「このお客様はどんな理由で未着用になることが多いのか？」が今後集計され、カルテに表示されるようになります
お客様によって、サイズだったり色だったり、過敏に反応されるポイントは異なりますので、スタイリングしているお客様が、どんな人なのかを把握するのにお役立てください詳細は添付のPDFをご覧ください！
ひきつづきどうぞよろしくお願いいたします 

【重要】スタイリングコメントのパーソナライズがRT向上に寄与しています＆アピールポイント欄の運用が始まっています_1/25

>>>スタイリングチームのfranさんより

毎日のスタイリングありがとうございます！スタイリングチームです新ランク制度も始まってしばらく経過する中、RTアップに効きそうなポイントがチームの調査で見つかったのでシェアさせていただきます。
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★スタイリングコメントで、お客様に一人一人に寄り添った文章を含めるとRTが上がる傾向にあります800件のコメントをチームメンバー総出で読みこみ、「寄り添いが感じられるもの」「もう少し寄り添ってほしいもの」の2種類に分けたのち、データサイエンティストと協力してお客様から頂けたレーティングと突き合わせてみました。
結果、「万人向けはなく、そのお客様1人に向けて書かれた文章が混ざっていると、レーティングが上がる」という結果が観察できました！レーティングの差で言うと0.1以上出ていたので、今まで集計してきた中ではかなり大きな差になっています。なお「寄り添いが感じられるもの」と区分けされて高いRTを取っていたコメントには、例えば以下のような文章が含まれていました

XXさん向けにこちらのコーデをお選びしたポイントは、きちんと感・上品さです！今回はお仕事の集まりで使われるというリクエストを拝見し、きちんと見えするスカートスタイルをお選びしました。

ライブに行かれるとのこと、また自転車に乗られるとのことでしたので、動きやすい細身のパンツスタイルにいたしました。ニットの丈感は長めで腰回りは暖かく、パンツは細身なのでスッキリとバランスよく着ていただけますよ

お写真で着られているお洋服を拝見し、レディライクで華やかな着こなしがお気に入りいただけそうだな♪と思い、スタイリングいたしました。

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★お客様の特徴・お悩みにあわせて使い分けられる「アピールポイント」を各アイテムに足していきます
上記の結果受け、お客様の特徴・お悩みに寄り添った形でお洋服をアピールするための「アピールポイント」を一部のアイテムに付与していってます例えば

【ヒップが大きいとお悩みの方に】ウエストアウトやフロントインで着こなしていただくと、長めの着丈でヒップラインを自然とカバーできますね
【胸が小さいとお悩みの方に】立体感を与えてくれるピンタックデザインで、バストラインに自然とボリュームを与えてくれますよ

のような文章がアイテム詳細についており、いま選定しているお客様のお悩み・特徴にあわせて、適した文章をスタイリングコメントに転記してもらえるようになっています！スタイリストが人力で書いていっているため、まだまだアピールポイントがついているお洋服は少ないですが、素敵なスタイリングコメントを書いていただき、RTをアップしてもらうための一助としてお役立ていただければ幸いです！引き続きよろしくお願いいたします。

【重要】カットソーは「寒い」と言われる可能性が高いです！→仕様メモに「薄手」を追記しました_1/25

>>>スタイリングチームのfranさんより

毎日のスタイリングありがとうございます。スタイリングチームです。
先日よりリリースした気温感・季節感のフィードバックを集計していますが、カットソーへの「寒い」ご感想が増えております
特に寒そうなものについて、バイヤー側で冬タグを外したり、冬タグは残すものの仕様メモに「薄手」と追記したりなどの対応を行っております薄手のカットソーをお送りしてOKそうなお客様かの確認や、アウター/インナーのご提案にご注意ください

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