先週(12/5~12/11)のSlack情報
- 2022.12.12
- 更新情報
Slackで日々流している情報をまとめて週一でStylist Wikiに共有していきます!
今週初めて入る際にご確認いただくと、スムーズに始められると思いますので、ぜひご活用ください。
(リンクを開けない場合は、新しいタブにコピペしてご覧ください。)
【重要】ウエストインが苦手なお客様は意外と多い /「雰囲気がわかる写真」から普段のお洋服の好みを把握すると、チャレンジすぎない提案がしやすい _11/5
>>>スタイリングチームのfranさんより
毎日の選定ありがとうございます!スタイリングチームのfranです。先週のシーズンインキックオフにご参加いただけた方には直接紹介させていただきましたが、最近のご感想の傾向/お客様へのアンケート&インタビューで見えてきた重要事項を改めて共有します・ウエストインが苦手なお客様は意外と多い(特に、ウエストの太さを気にされているお客様)
お客様にアンケートをとったところ、ウエストインをするとウエスト周りが窮屈に感じる・トップスでウエストを隠せない という思いから、ウエストインに苦手意識のあるお客様は意外と多いです。
特に、エアクロを始めたてのお客様では、約半数がウエストインが苦手!
フィット感のお好みやウエスト周りのお悩みを読んで、ウエストインのコーデに抵抗がありそうか注意するだけでもレーティングが上がりそうです
・雰囲気写真から普段のお洋服の好みを読み取ってみてください
アンケートによると、エアクロを始めたてのお客様が多く感じるネガティブ感情は「これなら自分でも選べそう」「地味・無難」のようです。
一方で、普段の服からかけ離れすぎているチャレンジコーデには「こんなものは着たことがない」とも思われてしまいます。つまり”普段お召しになられている服から離れすぎていない、でも、少しだけ発見があるもの”が受け入れられやすいということが各種定性調査で分かっております。
実はAWARDスタイリストの方のインタビューでも、「少しだけデザイン性や色を足したもの」というキーワードが良く出てきていたり、「写真から体格だけじゃなくて普段の服の感じを読み取る」というポイントが出てきていたりします。「雰囲気がわかる写真」という形で、お客様が普段どんな服を着ているのか?が色々な写真を通じてわかるコーナーができたので、ぜひ普段のお好みの把握にご活用ください!



【共有】冬アイテムについて_12/9
>>>スタイリングチームのyuriさんより
お疲れ様です。
何名かのスタイリストさんからもお声をいただいております、
冬アイテムの在庫状況について現状の共有です。
現在在庫数が少なくなっており皆様へはご迷惑をおかけしております。。。原因としては、下記となります。
①品質向上のため、ニットの汚損検証(毛玉など)一部汚損の疑いのあるニットを保留している
②メンテナンス待ちアイテムの滞留
③他セールに出品するものの在庫保留
現在早急に処理を進めており、まずは①のアイテムを本日開放できる予定です。(ニットが増える予定)
②③に関しましても、急ぎ進行しており来週から順次アイテムが増えていく見込みです。恐れ入りますがよろしくお願い致しますm(_ _)m
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