Slackで日々流している情報をまとめて週一でStylist Wikiに共有していきます！

今週初めて入る際にご確認いただくと、スムーズに始められると思いますので、ぜひご活用ください。

（リンクを開けない場合は、新しいタブにコピペしてご覧ください。）

【リリース情報】consoleに「そのお客様にこのコーデを選定した理由」を一言記載する欄が追加されます _8/22

>>>スタイリングチームより

「どうして、（ほかのお客様ではなく）目の前のこのお客様に対して、今回のコーデがあうと思ったのか？」というような、パーソナライズされた選定理由を一言記載する欄がコンソールに追加されます。

詳しくはこちらをご覧ください。Slackでお知らせさせていただいたものをまとめています！

【リリース情報】カルテで「お客様がお気に入り登録した『みんなのコーデ』」が見えるようになっています _8/23

>>>スタイリングチームのfranさんより
現在、登録直後のお客様に対して、最初の選定が始まる前に、各種のお気に入りや顔写真を追加しておくことを案内する画面をリリースしています。その関連で、お客様がお気に入り登録した「みんなのコーデ」がカルテの「お気に入り欄」で見えるようになりました。

なお、すこしややこしいので画面上でも「？」アイコンの注意書きを付けていますが、、、

• お気に入り欄に表示されているのは、お客様が「ステキ」と思ってハートをつけたコーデ画像であり、お客様ご自身がみんなのコーデに投稿した画像ではありません
• お客様ご自身がみんなのコーデに投稿した画像は、今まで通り「投稿されたコーディネート」欄に表示されています

こちら、お客様のファッションのお好みを示す情報としてお役立てください。

https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1661237388798759

【更新】スタイリングコメントで「ご活用」という言葉を使う際は注意してください _8/24

>>>スタイリングチームのfranさんより
エアークローゼットをご利用いただいているお客様には「デザインや色は好きなんだけれども、着る機会がなくて使えなかった」「デザインは好きなんだけれども、お洋服に汚損があって外に着ていけなかった」など、レーティング高評価しているものの、着てはいないというお客様が一定いらっしゃいます。

そうしたお客様に、レーティング高評価という理由で「前回は○○をご活用いただきありがとうございました」とお声がけいただくと、会話の行き違いが生まれてしまいます。（ご感想で着た旨を書いてくれているなど）お洋服を着用いただいたことが確実な場合以外は、「デザイン、色ともに気に入っていただけたようですね」のようにレーティング高評価に関する事実を伝え、「着ていただけたんですね」「ご活用いただけたんですね」のような着用に関するお声がけは控えていただくようにお願い致します。

wikiのスタイリングコメントルールも編集してありますので、ご確認いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

【更新】季節タグのお知らせ _8/24

今年は、いつもより涼しいので、ライト・ライトプラス（沖縄や鹿児島など暑い地域は除く）、北海道など肌寒い地域は基本『初秋タグ』からセレクトをお願いいたします。
冬タグはNGを忘れずに！
お手数ではございますが、該当のお客様へ季節の変更をお願いいたします。選定に入る時の【お知らせ】に今の季節の注意事項ありますので、ご確認くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

【共有】お客様の体型お悩み別に、昨年のEAで優秀だったアイテムをまとめました！ _8/25

>>>スタイリングチームのfranさんより
来たるEAに向けて、お客様の体型お悩み別に、昨年のEAに優秀だった＆今年も在庫があるアイテムをまとめました！ぜひ「〇〇がお悩みのお客様からは、どんなデザインのアイテムが人気なのか？」をざっと確認するのにご活用ください。

【共有】カルテ冒頭に（LINE）（mail）（appleID）の表示が出ていますが、気にしないでください _8/25

お客様のカルテの冒頭で（LINE）（mail）（appleID）などの文言が表示されておりますが、こちら、お客様サポートチームが、お客様の会員登録情報を見るための文言です
スタイリストの皆様には関係ないので、気にしないでおいてください。どうぞよろしくお願いいたします。

先々週の内容を遡りたい方はこちらをご覧ください！