先週(8/8~8/14)のSlack情報 -まとめ-

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Slackで日々流している情報をまとめて週一でStylist Wikiに共有していきます!

今週初めて入る際にご確認いただくと、スムーズに始められると思いますので、ぜひご活用ください。

(リンクを開けない場合は、新しいタブにコピペしてご覧ください。)

 

ライブラリーの更新のお知らせ _8/8

airCloset のエントランスやトルソーのコーディネート画像を
”ライブラリー”にて画像をアップしました。
夏本番になり例年以上に厳しい暑さが続きますね:sunflower::womans_hat:
世間的にも今年の夏は久々に旅行に出かけたり、帰省される方が多いのではないのでしょうか?さて、そんな今回は
8月『コルシカ島やサルデーニャ島など、島をイメージした大人のバカンスコーディネート』でございます。wikiにてTumblrのログインiDを確認してね:sparkles::woman-juggling:

https://stylist-wiki.air-closet.com/index.php/page-260/page-1470/

 


アイテム着用投稿画像のスプシを最新化しました! _8/8

先週から新たに投稿された画像も含めて最新化しています。
ご認識置き下さい!

https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1659589121184899


8/18(木)に、「コメントの書き方」に特化したオンライン勉強会を行います _8/9

>>>スタイリングチームのfranさんより
前月、前々月と引き続きの勉強会ご案内ですが、来週の木曜・8/18に お客様に喜んでもらえるスタイリングアドバイスの書き方はどのようなものか?に特化した勉強会を行います届いたアイテムそのものだけでは、どう着ればいいのか/自分に似合っているのかが判断しきれないお客様も一定多い分、スタイリストからの寄り添ったアドバイスでお客様からの評価アップが狙えるかと存じます・実際の、素敵なスタイリングアドバイスの共有/分析
・スタイリングアドバイスを考えてみるワーク
・質疑応答のような流れで、SVのbanさんkeiさんと進行できればと思いますオンラインでの開催ですので、ご都合があえばふるってご参加ください!

■日時・開催形態
zoomによるオンライン開催。8/18(木) 16:00-17:00

■エントリー
以下フォームより事前エントリー願います(エントリー後のキャンセルもOKです)
https://forms.gle/MwjXbhnqpSY4xmpH9

 

https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1660014103721529


8月選定されたお洋服について、返ってきたレーティング紐づきのインセンティブを適用させます _8/9

>>>スタイリングチームのfranさんより
選定の少なくなった8月、たびたびクローズも発生させてしまい、ご迷惑をおかけしております。

10件で○○円!のような、選定”量”に対するインセンティブはなかなか張れなくなってしまいましたが、落ち着いて選定できる時期だからこそ、スタイリングチームとしては”質”の部分に対して追加でお礼をお渡ししたいなと思っております。そこで、「8月にスタイリングされて、9月末までに返却されてきた、エアクロ歴の浅いお客様に対するgood選定」にインセンティブを付けることといたしました。

【詳細なルール】

・8/1~8/31の選定
・9/30までに返却完了している
・「カラーのお気に入り度」か、「デザインのお気に入り度」がついているアイテムが3点以上ある
・その配送でみた平均レーティングが3.5以上
・そのお客様にとって、1~3回目の配送である
※初回選定チェンジ分はカウントに含めません。お客様の手元に届いた1箱目・2箱目・3箱目のいずれか という意味です
※復活登録のお客様の場合、以前の利用回数もカウントに含めます。エアクロを5回使って解約→再登録したお客様の、再登録一発目の配送は「6回目」としてカウントします上記に当てはまる選定1件ごとに、300円/件の追加報酬をお支払いします!

・8月返却分は9/15の報酬
・9月返却分は10/15の報酬にお付けします!細かいルールになっておりまが、すごくざっくりとは「1~3回目のスタイリングで高いレーティングがつけば、報酬にプラスアルファが付く」の意味合いです!ぜひ、8月の選定ではこちらのインセンティブを意識いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1660018787722099


【再掲】スタイリングコメントで気をつけていただきたいワード一覧 _8/9

以前よりアナウンスしている内容になりますが、スタイリングコメントで気をつけていただきたいワードがございます。
Wikiに載っておりますので、あらためてご確認いただきご使用いただきますようお願いいたします。最近ですと、「次回だけのテーマ欄を拝見し〜」とコメントを書いてしまったがゆえに、お客様からテーマだけしか参考にしていないのかとクレームが入ってしまいました…(文章だけが悪かっただけではないですが)文章で伝えなくてはいけないため難しい部分もございますしこちらが改善すべき点もございますが、伝わりやすい文章を心がけていただけますと幸いです。
文章についてはまとめた資料をご用意しております。
こちらもWikiに載っておりますので、ご確認くださいね!
引き続きよろしくお願いいたします。


明日8/11(木)からフジテレビとのコラボ企画がスタートします _8/10

詳しくは下記ページをご覧ください。


SVへのコメント依頼・相談について _8/12

今回はSlackをいただく際に気を付けていただきたい点を改めてお伝えさせていただきます。

@svは全て半角で入力していただきますようお願いいたします!

スタイリストさん側では@svが色付かないので、通知がいっているか不安に思われると思いますが、こちらからは全て半角で入力いただいたものは通知が来るようになっております。添付画像を見ていただくと一目瞭然かなと思います!
条件がややこしいですが、素早く反応するためにも皆様のご協力をお願いいたします。

 

相談のフォーマットについてはこちらをご確認ください。


夏のおすすめアイテム共有 _8/12

>>>クローゼットチームMDのShuriさんより
夏のクローゼットの中でレーティング3.5以上の高評価アイテムTOP20を共有させていただきます。

今後より細かく、クローゼットチームからレーティングの良いアイテムを分析して発信していきますので、選定の参考にしていただけますと嬉しいです!
引き続きよろしくお願いいたします!

 


EAにシーズンインする前のキックオフを開催します! _8/12

>>>スタイリングチームより
タイトルの件ですが、来たる次シーズンである早秋(EA):maple_leaf: に向けて、選定のポイントやアイテムの特徴をまとめた【シーズンインキックオフ】を行います
アイテムやご感想のインプットを増やして、EAに備えたい!とお考えの方は、ぜひご参加ください!<詳細>
日時
2022/08/26(金) 15:30-16:30
※zoomにて開催。途中退出可能

流れ
①スタイリングチームよりご挨拶/エアクロの選定がめざす姿・事業の状況
②EAの選定お役立ち情報
 ・昨年のEAのスタイリング傾向
 ・昨秋のAWARD受賞者コメント振り返り
 ・EA新入庫アイテム紹介
③お客様からのご感想のシェア

参加希望
人数を把握するため、参加希望の方は以下のリンクよりお申込み下さい!
https://forms.gle/rBTtDyd4ZLFohcNR6


先々週の内容を遡りたい方はこちらをご覧ください!