先週(4/25~5/1)のSlack情報 -まとめ-

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Slackで日々流している情報をまとめて週一でStylist Wikiに共有していきます!

今週初めて入る際にご確認いただくと、スムーズに始められると思いますので、ぜひご活用ください。

(リンクを開けない場合は、新しいタブにコピペしてご覧ください。)

 

 

4/25 お客様からリクエストがあった場合、トップスとボトムスの構成を変えてOKです

スタイリングチームのfranです
時折お客様から「(ライトで)トップス3点にしてほしい」「(レギュラーで)スカートとパンツが両方ほしい」など、
トップス2点+ボトムス1点(※ライトプラスならトップス3点+ボトムス2点)
の構成を変えるようなリクエストをもらうことがあります在庫状況を社内で確認しましたが、お客様からリクエストがあった場合は、エラー通知やslack報告を上げることなく、お手元でトップス・ボトムスの構成を変えてお届けしてしまってOKです!快くリクエストにお答えいただければ!

ただし、ワンピース2点/羽織もの2点は変わらずNGです!
スタイリスト側の判断で、勝手に構成を変えるのはNGです!お客様から「すべてトップスにしてください」のような、明確なリクエストがあったときのみご対応願います

【追記】

在庫が極端に少ないのでブランドセレクトは対象外です!
ブランドセレクトの場合はトップス2点+ボトムス1点の構成を変えずに選定して、slack報告するように願います。

https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1650937775526619


4/26 Slack報告リストの更新

退会・解約の意思があった場合(「今回で辞めます」「次回送らないでください」など)は
選定は進めず、エラー通知をお願いします!

曖昧な場合、迷った場合はSlackにてご相談をお願いします。

資料もアップデートしましたので、ご確認をお願いします!


4/26 お客様からの素敵なご感想に「年齢」と「ライフスタイル」を付けました!

スタイリングチームのfranです
日々お送りしている、お客様の素敵なご感想に、お客さまのご年齢とライフスタイルを付記しました「こんなお客様に、こんなアイテムをお届けしたら素敵な感想になった」と参考にしていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします!

https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1650940471414089


4/27 個人指名の状況をbotで配信されます

スタイリングチームのfranです。
個人指名について、「指名1件入っているけど選定できない。どうなっている?」とご質問をうけることが度々あります
そこで、平日、添付画像のようなbotで、指名を受けているスタイリストの方には「今この人の指名はこういう状況だよ」を発信しようかと思いますもう一種類、今までの指名通知botもあるのでややこしく感じるかもしれませんが、こちらもご確認いただければ!

※なお、こちらのbotへ返信しても、誰も返信を見ることはできません。ご容赦ください。

https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1651059472018719


4/28 インスタ更新しました!

closetチームのnamyです
先週からLSがstartしたので、本日はESから大好評かつLSも使えるアイテムのご紹介です
是非選定時の参考に見てみていただけると嬉しいです
よろしくお願いします!

▼▼インスタ確認手順▼▼
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ログイン方法↓
https://stylist-wiki.air-closet.com/index.php/2022/01/12/post-2596/
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