Slackで日々流している情報をまとめて週一でStylist Wikiに共有していきます！

今週初めて入る際にご確認いただくと、スムーズに始められると思いますので、ぜひご活用ください。

（リンクを開けない場合は、新しいタブにコピペしてご覧ください。）

12/27　過去送ったアクセサリーと、同じ型のアクセサリーが選定画面に出なくなりました

従前よりお手間をおかけしていた、「アクセについては、過去送ったアイテムと同じ型のアイテムが選定画面に出てきてしまう。目で見て弾くしかない」の件、解決しました！

今後、過去お届けしたアクセと同型のものは選定画面から弾かれるので、選定画面に出ているものをなんでも選んでもらって大丈夫です。
どうぞよろしくお願いいたします。

https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1640575956311100

12/27　新サービス「ブランドセレクトオプション」が始まります

年明けの1/11より、新サービス「ブランドセレクトオプション」が始まります。
皆様におかれましては、ブランドセレクトのポイントを1/11までにご理解いただきたく【主なポイント】
ブランドセレクトオプションとは、特定のブランド様のアイテムだけでコーデを組み、お届けする有料オプションです。

選定画面に出るアイテムのバリエーションは、通常エアクロと比べて少ないです。
→ただし、選定のルール自体は通常エアクロと基本的に同じです。在庫がなくリクエストに応えられない場合、フォローコメントを皆様側で書きつつ、在庫に出ているものの中で一番お好みに合いそうなものをお送り下さい。

・通常エアクロとの違いとして「過去送ったアイテムの色違いであれば、ブランドセレクトでは送っても良い」ことがあります(全く同じアイテムを送るのは、ブランドセレクトでもNG)。
└通常エアクロとブランドセレクトそれぞれの選定画面で、送っても良いアイテムが自動で切り替わるようになっています。過去アイテム配送についてのルールは違うものの、皆様は「選定画面に出ているアイテムから選ぶ」といういつも通りの選定をしてもらえればＯＫです。その他、報酬関連のこと、画面の見え方等を添付の資料にまとめています。
是非1月11日までにご一読ください。不明点があればいつでもDM下さい！

https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1640579112329200

12/28　選定中に”優先今回要望”と表示された場合の対応について

改めてのアナウンスとなりますが、添付画像のように
“優先今回要望” と  “次回だけのテーマ” の両方が表示されている場合は、
“優先今回要望” を優先に、スタイリングをお願いします。
（理由：”優先今回要望” のほうが記入日が最新のため）もし判断が難しいケースが出てきた場合は、こちらのチャネルでお問い合わせいただくか、
営業時間外（10-19以外）の場合はエラー通知（選定取り消し＞管理者へ通知する）をお願いします。

https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1640658429396700

12/28　【訂正】年末年始のスケジュールについて

前回こちらで共有いたしました年末年始のスケジュールですが、
年始のお届け遅延をできる限り防ぐ目的で、一部最終稼働日変更となりましたので共有させてください。＜変更前＞　倉庫/SV最終稼働日：12/29（水）
＜変更後＞　倉庫/SV最終稼働日：12/30（木）
→ SV稼働：お客様のカルテ更新のみ。stylistチャネルへのslack報告の対応は12/29（水）が最終となります。引き続き、2021/12/30（木）〜2022/1/3（月）間での選定時に、
報告必須ケース（季節違い・サイズ違い希望など）や判断できかねるものがありましたら、
エラー通知（選定取り消し＞管理者に通知して保留する）にてご対応のほどよろしくお願いいたします。

最終稼働日が後ろ倒しになることにより、12/30（木）に選定いただける母数が増えますので、
ぜひ年末のお時間余裕あるタイミングで選定いただけると嬉しいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

https://air-closet.slack.com/archives/C06UH8LG0/p1640668987422100

12/28　2021年11月度のアワード情報アップしました！

12/29　スタイリングコメントについて

今日はスタイリストの皆さんにスタイリングコメントの重要性について改めて意識してもらいたいと思い、お客様の満足度につながる文章のポイントをまとめた資料をご用意しました。
一度目を通していただき、スタイリングコメントについて考えてみてくださいね。======================================================

今まで文章については皆さんに曖昧に伝えていた部分だったため、この資料はairClosetの新たな基準にもなる資料とも言えます。
困った際にはこちらの資料に戻っていただき都度ご確認をお願いします。======================================================

今回は大きく３つに分けてポイントをあげております。
スタイリストの評価にもつながる大事な文章のポイントになりますので、この年末年始にゆっくり考えていただけましたら幸いです。

よろしくお願いいたします。

それ以降遡りたい方はこちらをご覧ください！