airClosetとしてのお客様へのご案内はこのようになっています
→妊娠中の方のご利用について

一言で言うと
「妊娠中もできるだけ対応するよ、でも登録サイズ通りに送るから、ご自身で変更してね」
です。これを踏まえ、改めてスタイリストの皆さんに方針をお伝えします。

（1）初めて妊娠を申告されている場合は、SVさんに必ずご連絡ください

【判定方法】
1.選定ガイドに妊娠について記述がない
2.次回要望 or 感想欄 or お悩み欄（NEW）で妊娠について記述がある

1+２が揃っている場合、コメントを添付するため、SVさんにご連絡ください。

（2）妊娠中でも、お客様の登録サイズに沿ってください

以前はお客様に代わりSVさんが妊娠中のサイズ変更を行うことがありましたが、今は行っていません。お客様のご自身の変更をお願いしています。

これまで
「妊娠中だから36サイズはやめておこう」
「妊娠中だから40サイズが良さそう」
と、スタイリストさんの判断で登録サイズ外のアイテムを選定するケースもあったかもしれませんが、これは避けてください。

お客様ご自身で「このサイズだときつい」と気づき、ご自身で登録情報を変更することがサービスをより理解し、楽しんでいただくために重要だと考えています。

（3）困ったらSVさんに気軽に相談してください！

妊娠中のお客様は、ケースバイケースです。閲覧できる過去履歴が4回までということもあり、少しでも迷ったらご自身で判断せずSVさんにご相談ください。